Servicio Automotriz Crams S.A. de C.V. – (Pachuca de Soto)

(1/5) Nose como los seguros de autos no se dan el tiempo de investigar el servicio que están contratando ya más de cuatro meses y mi camioneta está peor que como entro y es pérdida de tiempo y no se ve para cuando quede porque al parecer por los comentarios son incompetentes a una semana que me la arreglaran pasa esto enserio que no vallan ahí y no contraten chubbs seguros pésimos ambos

(1/5) Solo pongo una estrella porque no me da la opción de no poner ninguna. Pésimo servicio, los trabajos si es que así se le puede llamar, son horribles, ni si quiera ocupan tornillos para autos,rompieron los soportes de los faros y otras partes, la encargada siempre quiere justificar. En definitiva no recomiendo para nada el servicio de este taller

(1/5) Por favor no lleven su vehículo aquí, no tienen nada de garantías ni mucho menos alguien que se haga responsable. No cumplen con los plazos

(3/5) La atención es buena, sin embargo el tiempo de entrega es muy largo y en mi caso al momento de recibir mi vehículo, faltaban detalles como las loderas y el tono de la pintura bastante diferente ,tuvimos que esperar y recibir a las 3 de la tarde cuando fuimos citados a las 11.

(1/5) La verdad, no lleven su carro son muy malos, porfa no son nada profesionales la supuesta jefa da puras largas, no lo lleven, si el seguro les menciona crams Pachuca díganle que ni Loco, mi carro lleva ya casi 4 meses ahí, son lo pésimos, pésimo servicio,

(1/5) Pésimo servicio, más de 3 semanas de la fecha que me indicaron, a la hora de la entrega el coche sucio, aun faltaba por ponerle piezas( faros, facia) me citaron a las 11 y me termine yendo a las 15hrs y el trabajo de pésima calidad, si los manda su ajustador insistan en ir a otro taller!

(1/5) Tarde e informal. Tienen que mejorar muchísimo la atención al cliente o la comunicación con las aseguradoras porque el servicio es DEFICIENTE.Como anécdota, el día que iba a recoger mi carro, me di cuenta que trataron muy mal a otros clientes que estaban antes que yo.

(1/5) No recomiendo en lo absoluto que lleven su vehículo a este taller. Mi auto ya va a cumplir 3 meses y aun no me lo entregan. El servicio al cliente es pésimo ya que ni la secretaria, ni el jefe de taller ni la gerente saben resolver ni darte respuesta.Evitenlo a toda costa a menos que sea la última opción

(5/5) La verdad estaba escéptico de la calidad del trabajo esto con base a las reseñas leídas, pero fuera de que tardaron un poco en conseguirme la llanta que traía, la calidad de la reparación fue excelente, un muy buen trabajo de hojalatería así como la igualación del color de la pintura. De no saber dónde estaba el golpe, no se podría distinguir la reparación. Todas las piezas fueron de marca original. En resumen muy satisfecho con la reparación.

(5/5) Altamente recomendable, después de que en la agencia de Hyundai no lograron sus hojalateros y pintores arreglar bien mi auto, en CRAMS lo hicieron excelente, definitivamente la Srita. Fernanda y su equipo son gente muy preparada y dispuesta a ayudar muy amables y eficientes.... Más de 5 estrellas.....

(1/5) Basura de servicio, no cumplen con los plazos y lo que cumplen está mal hecho. Nunca llevar su coche aquí, aunque los de la aseguradora los manden, insistan para otro taller.

(5/5) Buen trabajo. Y. Buenos. Costos

(1/5) Pésimo servicio lleve mi coche por un golpe y me lo entregaron con detalles eléctrico, no se quisieron hacer responsables. Nada recomendables, ahora tengo que arreglar esos detalles por mi cuenta. Además de pésimos , lentos.

(5/5) Las calles donde está el taller son algo estrechas y no sé encuentran en buen estado. No obstante, se encuentra cerca de una avenida amplia, la atención es amable y además te permiten darle seguimiento telefónico mientras el auto esté con ellos.

(1/5) The worst service ever, low quality standards, their process are made wrong, paint shop done wrong, mechanical work done wrong, I took my car there due to the ensurance I hired (mapfre) my car were there for about 5 months the delivery date changed for around 7 times, the manager lied several times, definetly the worst experience even this is a qualified body shop for several ensurance companies, I can't understand how do they audit this car shop.

(4/5) No resulta agradable acudir a este lugar ya que no es por gusto, pero la recepción de los autos es pronta, y la reparación depende del daño del vehiculo. Atentos.

(4/5) Muy recomendable, todos muy amables, la reparación de mi auto que do muy bien, solo falto el plus de una lavada completa de motor y chasis. Que ofrecen en las agencias gratuitas.

(4/5) Excelente servicio, solo hay que poner mas atencion a las fechas de entrega, aún así excelente trabajo con mi aveo rojo, saludos🤗

(1/5) Te atienden mal, si es con coordinacion con seguro es peor, trabajo mal hecho, desinterés al cliente, inpuntiales y pésimo servicio

(1/5) Me tocó un percance, en pachuca y me mandaron a este servicio, la calidad del trabajo es pésima, no existe ningún supervisor de calidad que te entregue, ni que te pueda explicar, aparte de que te cambian piezas que ni si quiera tienen que ver con el percance

(1/5) El servicio proporcionado es pésimo, los materiales con muy poca calidad, por desgracia tuve un accidente en Pachuca y fue que mi aseguradora me asignó ese taller, sin embargo se tardaron más de 1 mes y medio en entregar, la que atiende a las llamadas es sumamente mentirosa, por si fuera poco un mes después tuve que reingresarlo a otro taller porque la reparación fue en pocas palabras una grosería, jamás vayan a ese taller!!!

(1/5) El peor lugar para llevar tu vehículo. Me revento el radiador al siguiente día de recogerlo. No revisan nada , son un asco. No lleven ahí su vehiculo

(1/5) Servicio por parte de Gnp, se hizo valida la garantía, informales y quedo pésima la pintura se ve desde lejos toda rayada! No lo recomiendo.

(1/5) Pésimo! Por error del destino escogí este pseudo taller para que arreglaran mi coche.... 3 meses para que la arreglaran y al final todo el toldo descuadrado. Por lo que más quieran, si quieren evitar corajes, no vayan a este lugar

(1/5) Lo peor... la afectada fui yo y aún así me robaron la gasolina del carro que fue por el motivo que me chocaron y el dueño super grosero. Son unos rateros.

(1/5) PORQUERIA DE SERVICIO, MI AUTO ESTUVO CERCA DE MES Y MEDIO EN REPARACION EL DIA QUE ACORDARON ENTREGARLO QUE NO TENIA LAS PIEZAS COMPLETAS, SIN EMBLEMAS, ME LO ENTREGARON SUCIO, CON FALLAS EN EL SISTEMA ELECTRICO AUTOMOVIL JALONEANDOSE. FALLANDO LA CHAPA DE MI AUTOMOVIL PORQUERIA DE SERVICIO, ESO SI EL TAL ING.JOSE LUIS RAMIREZ APUNTADO PARA RECIBIR CHEQUE DE GNP. PESIMA ATENCION. SON UNOS RATEROS...

(1/5) Tarda demasiado tiempo en dar el diagnóstico del vehículo siniestrado, las evaluaciones que se hacen no parecen buenas

(1/5) Deja mucho que desear en el servicio, calidad de lo arregla y muy poco involucrados en la satisfacción del cliente.

(1/5) Pues son muy pero muy lentos y les acabo de encargar un trabajo y todavía no lo asen La muchacha de recepción muy buena para mentir. Tienen malos proveedores no los recomiendo

(5/5) Buen taller los horarios son de 9:00 am a 2:00 p.m y de 3:00 p.m a 6:00 p.m se les atiende con gusto y amablemente

(2/5) Muy tardadas las reparaciones y muchas trabas para que te reparen tu unidad muchos meses sin reparar te tardan

(1/5) Llevan más de 1 mes que se quedo el coche en el taller y no cumplen con fechas acordadas, llamas para informarte y solo te traen de loco...

(1/5) Me dejaron otros fallos en mi carro y no se hicieron responsables creen que por ser mujer uno no sabe de las condiciones de nuestro auto

(5/5) Recepción del auto en forma cortés y agradable, hasta ahora muy buen servicio.

(1/5) Pésimo servicio, no cumplen con los horarios de entrega y el repintado y hojalateria deja mucho que desear!

(3/5) Atención rápida, el problema son los seguros, ABA me tardo 2 meses en obtener una calavera para mí auto

(5/5) Buena atención. Aun sin conocer el resultado del servicio

(1/5) Arreglan una cosa y sale con otros detalles, fingen de mecía y no aceptan errores, pésima atención

(1/5) Demasiado informales, se tardan mucho y no son nada amables. Si pueden eviten este lugar

(4/5) Diversas marcas de autos ,un poco tardada la.entrega pero buen trabajo

(3/5) Hay buena calidad en el servicio que realizan, sin embargo son un poco lentos...

(4/5) Buen servicio, atentos, profesionales en su ramo

(1/5) Nada profesional el servicio, muchas trabas y son muy irresponsables

(3/5) Trazados pero dan buen servicio

(5/5) Buen trato, buen servicio, buena atención

(5/5) Excelente servicio, muy atentos, recomendable

(1/5) Mmm no dan partes originales

(4/5) Muy buen taller para reparar carros

(5/5) Excelente servicio y trato de su personal

(2/5) Los trabajos a las aseguradoras dejan un poco que desear

(1/5) Sus tiempos de entrega son muy lentos.

(5/5) Muy buena atención

(5/5) Pésimo servicio; nada recomendable

(1/5) Muy mala atención y servició.

(5/5) Excelente servicio y atención recibida

(4/5) Buen trato

(5/5) Excelente servicio.

(4/5) Buen servicio!!

(4/5) Vueltas y vueltas pero te resuelven

(5/5) Exelente atención

(1/5) Pesimos

(5/5) Excelente

(1/5) Mala atención al cliente.

(5/5) Escelente atencion

(4/5) Buena atencion

(4/5) Buen taller!

(3/5) 👍

(4/5) Buen taller