Auto Care Center Morelia S.A. De C.V. – (Morelia)

(5/5) El taller es bastante amplio y está bien organizado, con áreas específicas según el tipo de trabajo que se necesite realizar en el auto. Me pareció un gran detalle que, sin importar el tipo de choque o el estado del vehículo, siempre cubren el interior de los autos para protegerlos de cualquier daño adicional. Eso demuestra su compromiso con el cuidado de los vehículos. Además, los asesores fueron muy amables y brindaron una excelente atención. ¡Gracias!

(1/5) No recomiendo este lugar. Están coludidos con la aseguradora y envían información falsa, alegando supuestos daños preexistentes para evitar que el seguro pague. En mi caso, mi coche tuvo un impacto directo en el rin que dañó el eje; sin embargo, el taller reportó que ese daño ya existía, motivo por el cual la aseguradora se negó a cubrir la reparación.Aunque es cierto que el seguro autoriza las reparaciones, también influye de manera determinante la revisión que hace el taller. Si esta se realiza de forma tendenciosa para minimizar o descartar daños ocultos, el asegurado termina pagando las consecuencias. Actualmente estoy en proceso legal contra la aseguradora por este motivo.La atención en este lugar fue nefasta, cero formalidad, y las instalaciones lucen descuidadas. Además, niegan tener mis datos en su registro, pese a que mi familia también ha comentado aquí por la mala experiencia.Mi nombre es Alejandro Mellin y cuento con 250,000 seguidores en redes sociales, a quienes, por supuesto, les compartiré mi pésima experiencia para que no pasen por lo mismo.Asi que aguas!!!!!!!! Si tu seguro te quiere mandar aquí, no aceptes!!!!! No caigas!!!!

(1/5) 🚫 Experiencia pésima 🚫Después de llevar mi vehículo tras un accidente en el que fui totalmente afectado, me encontré con un servicio sumamente deficiente y poco profesional. En la hoja de ingreso sí se mencionaron algunos daños provocados por el accidente, pero se negaron a reparar los daños ocultos, a pesar de que eran evidentes y de que la ajustadora de la aseguradora los constató en el lugar del siniestro.Lo más preocupante es que da la impresión de que existe complicidad con la aseguradora: en lugar de reconocer y reparar los daños reales, buscan cualquier excusa mínima para evadir responsabilidades. Incluso cuando los daños estaban claros desde un inicio, el taller prefirió ignorarlos. Esto demuestra un patrón de falta de ética y profesionalismo, dejando al cliente en completa indefensión.Para colmo, este lugar es poco seguro: aquí mismo, en las opiniones de Google, hay reportes de robos de autopartes y piezas internas, y en lugar de asumirlos, se justifican con largos textos que no corresponden con la realidad que vivimos los clientes.Con lo que me tocó vivir y lo que otros han reportado, puedo decir con toda seguridad que no recomendaría este taller bajo ninguna circunstancia. Jamás confiaría mi coche a un sitio donde la supuesta “honestidad y profesionalismo” no es más que fachada.⚠️ Yo buscaría otra opción, tengan mucho cuidado. ⚠️

(1/5) Me citaron para entrega cuando todavía no estaba el carro, no lo cubren al pintar, todo el parabrisas y demás piezas briseadas, no cuadraron la salpicadera. Rayaron la tapa con la que igualaron la pintura. Es el único taller que maneja mi aseguradora, pero mil veces mejor llevarlo con un hojalatero de confianza.

(1/5) Están coludidos con las aseguradoras para no reparar los daños!!!! Aguas si eres asegurado y te quieren mandar a este taller ten cuidado, se ponen de acuerdo con las aseguradoras para decir que tu vehículo tiene daños preexistentes y evitar hacer la reparación. Mejor busca otra opción o pide llevarlo a un taller de tu confianza, si te quieren obligar a traerlo aquí mejor cambia de seguro porque estas personas son poco éticas.

(4/5) No le doy más 5 estrellas por tardar más de lo deseado por mi. La atención si se lleva las 5 estrellas.

(5/5) El taller es ampliamente recomendable. Su trabajo magnífico y la atención amable y oportuna, claro que como cliente uno quisiera inmediatez pero hablamos de trabajos BIEN hechos. Gracias Auto care Center y todos y cada uno de quienes nos atendieron.

(1/5) Llevé en dos ocasiones dos carros, una por particular y otra por aseguradora. En las dos ocasiones me robaron piezas. Llanta de refacción, batería y visores . En la segunda me cambiaron la batería por una vieja y la llanta de refacción.

(1/5) Tu siempre tienes la culpa de todo lo que le dejan mal al automóvil, tú le pegaste con un tope y se le cayo algo, ellos jamás dejan algo mal. O lo mojaste y por eso ya no le funciona tal, o ya estaba descompuesto cuando lo llevaste y bla bla bla. Ellos jamás se equivocan y si el carro queda mal reparado es porque seguro tú le hiciste algo saliendo del taller 🙃

(1/5) Pésimo servicio. Me lo entregaron con un rayón que no traía, de un carro rojo. Usaron las mismas piezas para reparar para no pintar. Dañaron el limpia parabrisas. Además de tardar demasiado.

(5/5) Exelente servicio me atendieron super bien 100% recomendado

(5/5) Dejaron mi auto como nuevo!! Era un golpe complicado!!! Y la verdad pareciera que nunca le paso nada !! Buen servicio, tardaron unos días más en entregarlo pero valió la pena la espera

(5/5) Los mejore trabajadores, excelente servicio, mi auto después de un siniestro, menos de un mes y ya estaba conmigo, súper recomendado, el golpe no se le nota en lo absolo

(1/5) Por lo pronto en mi experiencia dejan mucho que desear respecto a la atención al cliente nunca contestan el teléfono, el encargado de darte información de tu caso te deja en visto los msj y llamadas nunca contesta, no quiero hablar mal en general del taller pero si tengo esa mala experiencia con una persona del mismo.

(1/5) Me mando el seguro, y es fecha que no nos contestan, ni nos entregan nada

(5/5) Servicio y atención de calidad, solo recomiendo más pronta la entrega

(5/5) Muy bien servicio, atentos

(5/5) Muy profesionales y bastante bien detallado. Excelente trabajo, muchas gracias Julio.

(5/5) Excelente servicio y tiempo de entrega.

(5/5) Excelente trabajo y entregaron a tiempo

(3/5) Se visitó para evaluación y cotización para reparación con aseguradora Zurich, en espera del servicio

(5/5) Excelente servicio,en pulido y detallado muy recomendable.

(4/5) De entrada.... Muy buen trato y atención de los encargados al recibirme mi vehículo y revisarlo minuciosamente.

(1/5) Muy mal servicio, mala atención, pésimo personal. Nada recomendable.No cumplen con los trabajos.😡😡😡

(5/5) Excelente servicio, sin duda alguna.

(1/5) Pesimo Servicio, no contestan el teléfono, sigo esperando cotización.

(4/5) Buen taller para el automóvil

(4/5) Un taller grande con buen servicio

(1/5) Mal gusto pesima atencion

(5/5) Excelente atención

(5/5) Excelente servicio

(5/5) Excelente atencion y Servicio!!

(5/5) Excelente servicio!!! Lo recomiendo!!!

(5/5) Súper recomendable

(1/5) Servicio leeeeeeeeento…

(3/5) No contestan el teléfono