Taller mecánico Gucar Automotriz Suc. Paseo Constituyentes – (Santiago de Querétaro)

(5/5) La verdad es un lugar con las instalaciones adecuadas para el taller. La atención de Germás siempre es oportuna y con una gran empatía. Los diagnosticos son certeros y los costos adecuados. Me parece una gran opción en Qro, se nota la experiencia de la empresa.

(1/5) Muy mala experiencia. Es la segunda vez que lo llevo al servicio porque son los únicos que tienen espacio en fin de semana. Sin embargo, como la vez pasada, salí del servicio y mi coche empezó a tener fallas. La primera vez pensé que era normal. Lo metí en buenas condiciones(sin ruidos, sin jalones ni nada por el estilo) y sale mal. Lo vuelo a llevar y me comentan que son temas eléctricos que pueden surgir “de un momento a otro” y me hacen arreglarlo pagando casi lo que pagué del servicio. Al igual que su cotización de lo que “le faltaba” a mi coche, fue de casi 30k!!!! Lo lleve con otro mecánico y me dijo que lo único que le faltaba era la batería. Es una barbaridad. No vuelvo!!!

(5/5) Yo no sé de mecánica, así que, me gustó que ya tienen un catálogo y puedes elegir revisión general ( en otros lugares, quieren que les digas que hacer, pero sino sé, no hay forma) entre otras cosas. Otro punto es que no le hicieron nada innecesario a mi carro, nunca me habían dicho que no le faltaba de nada, que estaba bien (en relación al servicio), siempre me cobraban en otros lugares. Y finalmente, el precio, diría que no es más ni menos barato que otros talleres, está en el promedio.

(5/5) La verdad el servicio, la atención y resultado del carro muy bien. Tuve cita al otro día inmediatamente, en el horario que más me convenía y estuvo el mismo día, igualmente hubo comunicación e informe detallado de la revisión. El servicio fue cambio de balatas. Recomiendo el lugar, fue en sucursal Constituyentes.

(5/5) Me atendieron muy rápido y me enviaron el estatus de mi revisión por celular y también me la entregaron en físico. Son honestos y confiables, los recomiendo ampliamente 👍🏽

(5/5) ¡Excelente servicio! He llevado mi auto y siempre lo dejan perfecto. Me explican con claridad lo que realizan, costos accesibles.

(5/5) Siempre muy atentos y amables. Explican bien lo que falla con el carro y te dan opciones para arreglarlo. Tratan muy bien a sus clientes. Son mecánicos de confianza.

(5/5) Excelente servicio. Muy buen diagnóstico, la entrega a tiempo y precios razonables.

(5/5) Muy buena atención por parte de su encargado. Te dan datos técnicos muy bien detallados y muy ágiles para los trabajos . Muy recomendable su servicio. 10/10

(5/5) Excelente servicio y atención muy amables Aparte de que son justos en sus precios, son muy rápidos y trabajan con calidad sin duda los recomiendo ampliamente!!

(1/5) Lo metes al servicio y siempre sale mal!! Te piden comprar refacciones porque no quisiste pagar su cotización con precios exhorbitantes!!! No lleven sus coches ahí.

(5/5) La atención es súper personalizada, honestos, súper amables, los precios se me hace justos, Mi mecánico de cabecera

(5/5) En general,a mayoría de las mujeres que manejamos por diferentes razones confiamos en que nos ayudarán en talleres,pero yo en lo personal siento que como mujer somos presas fáciles para muchos talleres . Tuve muy malas experiencias en el pasado,pero desde que encontré Gucar en Av constituyentes todo cambio. Llegó con toda la confianza del mundo y les confío mi auto .se ganaron mi confianza . Recomendado abiertamente este taller son muy honestos y profesionales. Gracias.

(5/5) Excelente servicio ,trato muy cordial y me explicaron a detalle la reparación

(5/5) Tiene exelente servicio 2 años llevando nuestros autos

(1/5) Mala experiencia. Precios elevados y mal servicio. Mejor lo llevo a la agencia!!

(5/5) Muy buenas instalaciónes y muy execelente servicio recomiendo mucho el lugar

(5/5) Excelente servicio, cumplen con el tiempo de entrega, te muestran siempre las piezas que te cambian, son muy amables, los precios son accesibles y en todo momento se comunican contigo y te explican todo, y garantizan su trabajo! 10 de 10

(1/5) Me dijeron que el coche rechinaba al frenar por mal uso de las balatas, me dijeron que habían colocado balatas bembro y me encontré con la sorpresa de que fue una mentira. Tengan mucho cuidado con este taller.

(1/5) Pésimo servicio, mi hijo llevó su auto a reparar y en un periodo de seis meses van dos ocasiones que tiene que regresar por cuestiones de garantía, pues sus refacciones son de pésima calidad, mal realizada la reparación y además de la obvia relación de precio calidad. Nada recomendable.

(5/5) Súper buen servicio y atención. Entregaron completo y rápido.

(5/5) Excelente servicio, precio razonable. Te solucionan los problemas que presenta tu automóvil. Muy amables

(5/5) Excelente servicio y ética profesional, desde que llegue muy buena atención por parte del Sr. Germán, quede muy satisfecha, precios razonables comparando con los precios tan elevados en la agencia, me explicaron a detalle todo el servicio de mantenimiento super recomendable, obvio seguiré llevando mi auto

(5/5) Excelente servicio siempre, muy profesionales.

(2/5) Pague más de 5000 MN x una reparación, y eso q apenas 1 mes antes había salido de servicio donde pague mas de 10 mil pesos, (xq en 10 mil km se desgastaron mi frenos y solo t dicen q es falla de agencia) cuando en el servicio previos no tenia ninguna anomalía, no tuvieron la atención de por lo menos limpiar el parabrisas que lleve sucio porque mi falla ocurrió en carretera. Me pidieron permiso para autorizar 20 lts de gasolina y solo venia el cobro en mi factura, casi 27 pesos el lt ...y autorice la normal, honestamente dudo mucho de su ética y profesionalismo

(1/5) Pésimo lugar , no lleven su carros ahí, lleve mi carro al servicio con ellos y a reparación de unos detalles y salió peor,me salió contraproducente ,ahora mi carro pierde potencia,cuando antes de llevarlo no lo hacía, ahora voy a tener que llevarlo a otro lugar a reparar y pagar un costo adicional que no debía,error mío por llevarlo a este pésimo lugar. primero que lo lleve el señor que te recibe el carro muy amable, pero cuando le escribí para comentarle lo que me habia sucediendo con mi carro y lo lleve a revisión para garantía , resultó que le habían dejado una manguera floja, algo negligente de su parte , por qué estos pequeños detalles se pueden convertir en accidentes irreparables. Y del tema de la potencia que tengo que cambiar el clutch,ni me dijo que ellos se lo cambiaban ni yo tampoco lo solicite, con que confianza se los dejas, se lo lleve a revisión a las 8 de la mañana, le escribí 2 veces en el dia para preguntar cómo iba la revisión y hasta las 4 pm, se le dio la gana darme un diagnóstico También aclaro ya no era la misma actitud cordial y amable de la anterior vez , lo ví como si se le estuviera pidiendo un favor, caso que no lo es , lugares hay muchos que le quede muy claro a ese tipejo.

(5/5) Me gustó su atención, me mandaron a una de sus sucursales. Resultó perfecto, te informan sobre el estado de tu vehículo, te hacen el presupuesto. El precio por la alineación es accesible. En general bien la empresa.

(5/5) Excelente atención, un servicio muy profesional a un costo justo. Lleve mi coche para afinación, pero terminó siendo necesario cambiar 2 llantas y hacer alineación y balanceo. Todo bien. Y lo pude poner a meses sin intereses. ☺️

(1/5) No recomiendo este lugar, explicaré mi experiencia Primero la persona que te recibe te dice unas cosas y hacen otras me dijo una hora para la entrega y el carro no está listo Me da una cotización de según ellos revisión general super cara que ni al caso ya que anterior mente en Michelin me arreglaron la suspensión poniendo amortiguadores nuevos y de calidad prácticamente toda la suspensión quedó de maravilla y resulta que estos fulanos me dan una cuenta de casi 35mil pesos donde me dicen que los amortiguadores no sirven que las orquillas etc etc etc no sabiendo ellos que yo habia ya arreglado todo eso cabe mencionar que lleve el carro ahí por algunos comentarios pero no enserio que no me arrepentí de haber ido ahi, bueno llegó a la hora que me dijeron por mi carro y aún no estaba que estaban lavando inyectores me dijeron y el carro no estaba lavado acabaron a la carrera por qué ya iban a cerrar y lo lavaron mal de mala gana y no de adentro ni la cajuela un desastre luego les pido las piezas que le cambiaron bujías filtros tec y me dicen que no me darán nada por qué no se les permite y que no se que y al inicio la señora me dijo que me entregarían todo Llegó a mi casa ya tarde por cierto y al otro día reviso el motor y los niveles están bajos los depósitos como el anticongelante y como el depósito de limpiaparabrisas tenía agua!!! El anticongelante le puse una línea a propósito para ver si le llenaban y no estaba igual esto me hizo dudar de que le hayan echo el servicio bien a y por cierto demasiado caro un desastre en verdad no los recomiendo para nada todo aquel que diga lo contrario enserio que está equivocado por dios.

(5/5) Muy buena atención y excelente servicio, si dejas temprano tu auto por la tarde ya está listo del servicio de afinación mayor he ido dos veces y sin detalles, lo recomiendo.

(5/5) El diagnóstico fue rápido, mi carro quedó bien y la atención fue excelente por parte de Germán

(1/5) Pésimo servicio , saco Cita para sábado 8am , llego puntual y abren 8:20, a las 1:30 me dicen que me lo entregan 2:35, llego puntual y me dicen que todavía no está que porque se atrasaron, pero ya que llegue me dicen, les digo que lo recojo hoy lunes y me dicen si a las 8am abrimos , son 8:30 y no han abierto , llegare tarde a mi trabajo por la falta de profesionalismo y de jugar con el tiempo de sus clientes , definitivo no vuelvo a Gucar

(5/5) Excelente servicio, puntuales y con seguimiento del trabajo, gracias a Germán por su atención.

(1/5) Mal servicio, lleve mi carro a cambio de baleros y me lo entregaron sin frenos, nunca lo revisaron y me lo querían entregar así, reclamé y según los arreglaron pero apenas y frena el carro. Tendré que llevarlo a otro taller

(5/5) Todo muy bien , con el servicio muy atentos y entrega a tiempo

(5/5) Buen servicio, encontraron la falla de la camioneta. Amables y atentos.

(5/5) Resolvieron el ruido de mi carro, precio justo y me entregaron en 1 día mi carro.

(1/5) Lo dejaron peor y me cobraron bastante

(3/5) No resolvieron mi problema no es taller los sabados.

(5/5) Excelente servicio y garantía. Totalmente recomendable.

(1/5) No recomiendo este lugar… precios exagerados y mala atención

(5/5) servicio y atención súper personalizada muy recomendables

(5/5) Siempre hacen un excelente trabajo y honesto

(5/5) La atención, muy profesional

(5/5) Atención y servicio de primera, muchas gracias.

(5/5) Excelente servicio

(5/5) Excelente atención

(5/5) Excelente!!!

(5/5) El servicio de la gerente María José muy profesional y Fernando el mecánico muy buena actitud