Taller Automotriz Fenrir Garage – (Cancún)

(1/5) Pésimo servicio, precios altísimos y no realizan los diagnósticos correctamente, NADA recomendable, atención mala y servicios de mala calidad, me cobraron carísimo y resultó que fue un mal diagnóstico y pretendía cobrar má.. NO LLEVEN SUS AUTOS A ESE LUGAR.

(5/5) Buen servicio, muy amables, buenos precios y te cotizan muy rápido. Me gusta su atención.

(4/5) The service seemed professional, friendly and quick. The price was also competitive compared with other similar car repair shops.My only complaint is that they quoted me a price, but they increased the price because I paid with a card.

(5/5) Excelente lugar para llevar tu auto, confiables y seguros, entregan en tiempo y forma

(1/5) Me dejaron el coche peor de lo que lo dejé !!! Es la tercera vez que lo van a ingresar !!

(5/5) Muy Amables y eficientes. Precios justos.

(2/5) Buena atención, pero NO solucionaron el problema y la reparación solo me duró un par de días, y dejaron floja una bobina barriendo el tornillo original, a si mismo no tenían eléctrico en ese momento y que lo llevará a otro lugar.. lo pensaría dos veces antes de llevar algún vehículo.

(1/5) Fui por mera necesidad porque me quedaba cerca y al principio parecía de lo mejor; hasta que vi los precios que querían cobrar por cosas que no eran. Como quise comprar por fuera sentí la hostilidad como si no queda no es nuestro problema, procedí a realizarlo ya que me urgía y resultaron tronando mi vehículo, no se si me cambiaron las piezas o no, pero la desconfianza que me crearon me hace pensar que si, vayan a otro taller. Todavía revisare la pieza que me cambiaron porque siento que tienen un modus operandi, iré a que la revise otro mecánico y si es usada los demandare. Son unos estafadores detrás de una sonrisa falsa.

(1/5) Si por necesidad tienen que llevar su auto a un taller pierdan la oportunidad de ir a este taller, se portaron totalmente indiferentes cuando se dieron cuenta que no podrían inflarme cotizaciones y cobrar por cosas que realmente el auto no necesitaba, incluso tuve que llamar de otro número para saber el status de mi auto pues de mi número no tomaban las llamadas. Solo diré que por emergencia caí en ese lugar y desearía no haberlo conocido nunca. Que lástima que en Cancún haya pocos lugares confiables para reparar los autos.

(4/5) Excelente servicio y ubicación, atención personal con las mejores refacciones sobretodo usan Prestone anticongelante.

(4/5) Buenas instalaciones y atención directa del dueño del taller. Diagnósticos certeros y reparaciones con buenos resultados. Mi recomendación es esperar el resultado del diagnóstico para decidir si reparar o no según el presupuesto recibido.

(5/5) Excelente servicio, mi carro quedó excelente, el trato super profesional y muy amable.

(5/5) Muy amables y servicio muy eficiente!!!

(1/5) Tengo 2 autos. Mi primera visita fue un servicio con uno de ellos y todo bien, atentos rápidos,etc. Sin embargo, las siguientes visitas fueron yendo en decadencia ( te dicen que te llaman y no lo hacen, tardan mucho en contestar, super informales). Por último en mi última visita lleve uno de los autos por un problema específico (se dañó el aire) y aparte que no me hicieron cotización me hicieron una reparación de algo que decían que estaba dañado, por lo que hice un pago y cuando verificamos seguía sin funcionar el aire y me dicen que ahora tengo que pagar por otra cosa , cuando se supone me habían confirmado que ya se había reparado. Posteriormente me llaman por qué querían arreglar las cosas, pero me llamaron para que simplemente lleve el auto a qué vean cuál es la falla y me hagan otro presupuesto ( misma situación que cuando salí) la verdad no pienso regresar con ellos así que aguas... No los recomiendo.

(5/5) Brindan excelente servicio, revisión completa y transparente sobre los elementos que requieren atención del vehículo, que además está incluido en cada servicio, preguntando al cliente antes de hacer un servicio o al encontrar piezas que requieran cambio, siempre consultando y solicitando autorización del presupuesto/cotización.

(1/5) Creí que había encontrado al taller adecuado, todo bien anteriormente, entrega rápida, buen servicio, trato amable, precio, etc pero mi último servicio me decepcione, lo lleve por una falla y le hicieron otra cosa que no era y además a precio alto, pague más de 6 mil pesos por algo que no requería mi auto, me hicieron desconfiar, la verdad es que si no pueden atender a los autos con calidad como antes, no deberían de recibir tantos o aceptar trabajos que no puedan cubrir en tiempo y forma para evitar sus errores de precio y que al final solo digan uy es que nos equivocamos, PD contesten los msjs cuando los clientes pregunten para evitar esos descontentos y mal servicio.

(3/5) Saben hacer su trabajo, lugar limpio, ágiles en la entrega pero lo que no me parece bien es que digan que usan cierta marca de aceite y siempre que voy solo veo envases vacíos en la basura de autosun ( económico) y por montones pero lo cobran como del bueno, también las refacciones le suben de manera exorbitante, la pieza que le cambiaron a mi vehículo yo la cotice en 500 c/u eran tres en total 1500 en la refaccionaria, con ellos me la cobraron las 3 en 4000 me parece abusivo, también me dejaron engrasados los tapetes del vehículo que son de tela , para esos costos creo deberían ser más elegantes en el manejo de los vehículos y la entrega, el trabajo caro pero bien hecho.

(2/5) Jamás mencionaron que No tenían filtro de aceite, lo mandaron pedir y tardó 30 minutos en llegar Y una hora de espera, sólo para un cambio de aceite.

(5/5) Muy buen servicio, atención y rápidos

(5/5) El equipo de Fernir es profesional y transparente. Siempre llevo mi coche con ellos ya que confío en su experiencia 100%. Excelente servicio

(5/5) Muy buen servicio y rapidez 100 por ciento recomendable

(1/5) Fui sin que me lo recomendaran, y en la cotización que me hicieron me cobraban el doble que en la agencia, me cobraron la revisión en $500 y me dejaron el coche peor que como lo llevé, ni siquiera cerraba ya el cofre porque dejaron mal acomodadas las partes que quitaron. Dicen que no tocaron el estéreo pero dejaron de escucharse tres bocinas luego de llevárselos. Una pena la verdad.

(5/5) Muy bien servicio y la atención excelente Los servicios bien rápidos y eficientes

(4/5) Great, friendly. Did work quickly

(5/5) Muy buen servicio

(4/5) Buen trato. Entregan a la hora. Pero no hicieron rotación de llantas, que era dentro del paquete de afinación mayor, tampoco vieron el filtro del a/c. Demás bien

(5/5) Excelente servicio y muy buenas personas al atender.

(1/5) Tengan cuidado son unos estafadores, mi primer y última experiencia. Agregan cosas a cotización que no les aplican el el trabajo , en mi caso me cobraron un kit de mangueras y tubos, me cobraron una tapa de distribución según ellos nueva y al llevarla con otro taller por su mal servicio, me dicen que ni es nueva, y no hicieron nada de la cotización que mandan. Y por colmo me quebraron la manguera del a/c y me sacaron el gas. Al terminar no quedo mi reparación y querían cobrarme otra cotización de algo que detectaron cuando arreglaron según ellos mi falla.... Son unos mediocres no lleven sus coches ahí, se van a arrepentir...

(5/5) Gran servicio muy buena atención

(5/5) No llevo mi carro a ningún otro lado, toda la confianza que le van a hacer lo que necesita y no me van a inflar la cuenta.

(5/5) Excelente servicio

(5/5) Excelente servicio y honestidad. Le doy 100% de confianza

(5/5) Excelente servicio, eficientes, honestidad y buenos precios.

(1/5) Me querían cobrar 42 mil pesos por piezas del carro que no tenían nada que ver con la falla que traia

(5/5) Exelente servicio, muy profesional, precio justo, el diagnostico siempre acertado, te muestran las piezas que se reemplazan, y los tiempos de entrega son buenos, facilmente se volvio mi taller de confianza en Cancún.

(5/5) Muy buen lugar para atender tu vehículo todo en general

(5/5) Excelente servicio en tiempo y la atención excente

(5/5) me arreglaron de los soportes de los amortiguadores y quedo muy bien no he tenido ningun problema

(5/5) Excelente servicio, desde que llegue hasta que se me entrego el vehiculo todo fue fluido Super recomendado

(5/5) Cómo siempre de años jamás tengo otro lugar en mente para llevar mi vehículo para su servicio como en Fenrir, ni siquiera lo llevo a la agencia por qué su servicio es 100 veces mejor y su atención ni se diga es muy buena y el servicio excelente yo los recomiendo ampliamente

(5/5) Excelente servicio y atención

(5/5) Atención profesional del personal, rapidez y amabilidad. Muy recomendado.

(5/5) Buena atención, el coche quedó sin problema, muy amables y detallados en lo que hacen

(5/5) Recomiendo ampliamente el servicio en Fenrir, nunca me han fallado, siempre entregan en tiempo y la calidad es extraordinaria. Si tienen dudas de donde llevar su auto, en Fenrir es la mejor opción!!

(5/5) Excelente servicio y honestidad. Precio justo.

(5/5) Servicio muy eficiente, y muy profesional. Excelentes presios ...

(5/5) La verdad me ayudó muchísimo, ya que tenia cierta incertidumbre x eso de los charlatanes......este taller muy confiable y sobretodo muy responsables en el servicio

(5/5) Excelente servicio y con gran rapidez.

(5/5) Siempre son bien atentos, y son muy honestos en cuestion de lo que hay que hacerle o no al auto. Ademas muy cumplidos con los tiempos

(5/5) Buen servicio y atención amable del personal

(5/5) Excelente servicio, atención y sobre todo resultados en los mantenimientos y correcciones de mis autos.

(5/5) Buen servicio y buena atención al cliente y el vehículo. Recomendado

(5/5) Buen lugar trabajando bien y rápido son muy eficientes y la atención es muy buena

(5/5) Exelente servicio si los recomiendo

(5/5) Muy buena atención, y confiable

(5/5) Muy buena atención y profesionalidad en el trabajo que le hicieron al coche, te informan a detalle lo que se hizo y te devuelven las piezas que se retiraron. Gracias por la atención y rapidez

(5/5) Muy buen servicio.

(5/5) Excelente servicio .sigan así

(4/5) Experiencia, calidad en sus trabajos y precios por reparaciones dentro de lo aceptado.

(1/5) Es la primera vez q dejamos la unidad y muy bien el servicio y la atencion....gracias...

(5/5) Buen servicio, muy profesionales. Muy costoso pero buenos.

(4/5) Buen servicio amable y explican muy bien el desperfecto

(5/5) Rapidez y calidad buena atención

(5/5) Excelente servicio, siempre puntuales y honestos, muchas gracias!!

(5/5) Todo muy bien, me agrado la atención del personal. Un trabajo muy profesión al

(5/5) Un servicio completo y excelente, los recomiendo muchísimo!

(5/5) Excelente servicio. Todo bien.

(5/5) Servicio atento, expedito y profesional. Muy recomendable

(5/5) Excelente trato y servicio al cliente

(2/5) solo servicio preventivo, es costoso, atención buena pero no vale lo que cobran

(5/5) Muy buen servicio y atención.

(5/5) Exelente servicio muy puntuales 👌

(4/5) Buen Servio y trato

(4/5) El servicio fue exelente y en tiempo favorable.

(5/5) Excelente servicio, pocos talleres con este profesionalismo y limpieza de lugares

(5/5) Ecxelente atención y servicio, entregan el coche el mismo día ☺️

(5/5) Excelente atención , atinados en diagnóstico , precios razonables .

(5/5) Muy buen servicio muy puntuales en la entrega y muy honestos

(5/5) Muy buen servicio y atención

(5/5) Un súper lugar , seguros , honestos & de los mejores que e estado 🙋🏻‍♀️

(5/5) Tenemos una vw t4 alemana y Alf consiguió todos los repuestos. Encantados con este taller.

(5/5) Todo excelente, buenos precios y honestos 👍🏻

(5/5) Excelente servicio, recomendado.

(5/5) Una excelente atención y efectividad en sus trabajos.

(5/5) Excelente servicio. Puntuales en la entrega del vehículo.

(5/5) Excelente servicio, tiempo de respuesta rápido.

(5/5) Muy buena Atención y Servicio. Muy buen diagnóstico

(5/5) Los servicios que se le isieron fueron en tiempo y forma y se entrego el vehículo en la fecha y hora pactada

(5/5) Excelente servicio!

(5/5) Son responsables y tiene garantía el trabajo que te realizan

(5/5) Servicio muy profesional recomendado al 100%

(5/5) Excelente atención por parte de los representantes

(5/5) Excelente servicio, super rápido.

(4/5) Buen servicio un poco tardado pero buen servicio

(5/5) Servicio profesional, puntual y buen trato.

(5/5) Muy servicial y rapido

(5/5) Trato y servicio excelente.

(5/5) Alf. Como siempre un gran servicio.

(5/5) Servicio rápido y eficiente.

(5/5) El mejor servicio y calidad

(5/5) Todo excelente buen cervicio

(4/5) Muy buen trabajó

(5/5) Excelente servicio rapido y efectivo

(5/5) Todo muy bien a tiempo

(5/5) Exelente servicio a tiempo

(5/5) Muchas gracias por el servicio!

(5/5) Buen servicio 👍

(5/5) Servicio muy personalizado

(5/5) Buen servicio rápido

(5/5) Lo recomiendo ampliamente

(5/5) Excelente atención

(5/5) Excelente lo recomiendo ampliamente

(5/5) Es un excelente taller

(5/5) Trabajan rapido y seguro

(5/5) Rodó Excelente tiempo y forma

(5/5) Todo excelente

(5/5) Buen servicio

(3/5) Bien

(5/5) Excelente

(5/5) Buen taller