ALEX AUTOMOTRIZ – (Mazatlán)

(1/5) Muy mala atención tardan demasiado para un presupuesto y para la reparación. Ni se diga

(5/5) Buen servicio, trabajan bien y rápido.

(5/5) Son muy atentos en cuanto a información y servicio al cliente, apenas deje mi auto.

(1/5) Pesima atención d su propietaria como d los encargados d las aseguradoras y sus secretarías no recomiendo para nada este taller mala atención y mala calidad d sus productos.

(5/5) Muy buena atención. Buen trato al cliente, buenos precios, no son careros.

(5/5) Buen servicio de ingreso. Veremos secuencia

(5/5) Increíble servicio hablan siempre con la verdad y ofrecen garantía

(5/5) El mejor servicio de hojalateria y pintura de Mazatlán. Mejoró el servicio de recepción.

(5/5) Buen servicio atención amable y buen trato

(5/5) Excelente atención y muy buen servicio.

(5/5) Cumplen con fechas de entrega del auto y son amables.

(5/5) Buena atención un trabajo excelente el mi auto

(1/5) Pésimo servicio en cuanto a la atención de las secretarias

(5/5) Excelente atención y calidad en los trabajos de hojalateria y pintura.

(5/5) Dejaron mi auto como nuevo la verdad y en poco tiempo recomendado

(5/5) Un exelente taller. Muy buen trabajo.

(1/5) Ya no es lo mismo trabajan súper mal

(2/5) Buen trabajo, pero mal trato al cliente..

(4/5) Un trato atento y el dueño es muy confiable

(5/5) El mejor taller de mazatlan, recomendado 10/10

(3/5) No muy buen servicio cuando se trata de un siniestro

(3/5) No contestan rápido las llamadas no WhatsApp.

(5/5) Excelente trato

(1/5) PESIMO SERVICIO MALOS ACABADOS Y LA ATENCION DE SU PERSONAL DEPRIMENTE

(5/5) Buen lugar para reparar tu auto,..

(5/5) Muy buena atención.

(1/5) Muy mal servicio así que uno debe estar muy pendiente

(5/5) muy buen servicio

(5/5) Muy buen taller de laminado y pintura de carros.

(5/5) Muy buena reparacion de mi auto

(5/5) Excelente servicio, atención y precio!

(5/5) El mejor lugar para reparacion de tu vehículo

(5/5) Buena atención al recibir el vehículo..

(4/5) Excelente servicio, trató amable

(5/5) Excelentes trabajos, seriedad y rapidez

(5/5) Excelente servicio y atención 🙂

(3/5) Buena ubicación, servicio adecuado

(4/5) Excelente servicio

(5/5) Excelente en pintado y detallado automotriz

(4/5) Trabajan bien y el.precio es razonable

(4/5) Buen trato, y buen servicio

(1/5) Mi coche lleva 4 meses en el taller

(4/5) Taller laminación pintura y detalle, con mucha afluencia laboral

(4/5) Precios accecibles y buenas instalaciones

(4/5) Exelente atención y trabajo

(5/5) Buena atención

(5/5) Buen producto fresco

(5/5) Buen trabajo

(1/5) No se los recomiendo.

(5/5) El mejor taller de autos chocados y pintura

(4/5) Realizan buenos trabajos.

(5/5) Trabajos garantizados

(5/5) Ai trabajo

(1/5) Chafa

(5/5) Bueno

(5/5) Ecxelente.

(5/5) Attention to detail

(1/5) Mal

(1/5) Pésimo servicio al igual que mi aseguradora Qualitas, ya que se tardaron tres meses en entregar mi carro y me lo entregaron con daños extras, sin frenos (alegando ellos que así andaba yo manejando con la manguera de frenos amarrada de no se que) fregada la bomba del hidráulico y pésima atención al cliente al igual que Qualitas.

(1/5) Muy mala atención al cliente, las recepcionistas que tienen laborando no saben tratar ni informar no tienen conocimiento sobre carros, cero profesionalismo y seriedad. Tardaron demaciado en entregar el carro, daban una fecha y la prolongaban cada semana.

(1/5) Pésimo servicio, llevé mi carro por parte de una aseguradora de terceros porque me chocaron, me lo entregaron con la fascia caída y floja, se escudaron con que mi carro era viejo y no podía quedar bien, a menos que le comprará distintantas piezas, siendo que el carro no estaba así antes de entregarlo, 0 compromiso, 0 profesionalismo, 0 calidad, No lo recomiendo para nada

(5/5) Hoy 10 de marzo acabo de recoger mi vehículo después de 1 mes exacto de dejarlo por un problema de la fascia trasera y costado izquierdo. Me lo entregaron bien, la verdad hicieron bien trabajo, la recepcionista super amable y atenta siempre dio seguimiento cuando se lo pedía. El carro quedó bien cuadrado y bien pintado hasta ahorita!!! Veremos cuánto tarda la pintura y voy anexando otra opinión pero hasta ahorita le doy 5 estrellas solo que si es tardado pero no es culpa de ellos si no de que tienen muchísimo trabajo.

(1/5) Muy mala experiencia... Me repararon 1 golpe y Pusieron 1 pieza electrica $4,600 ,que desde que salió del taller fallaba... Y aún fallando, nunca se quisieron ser responsables...Me traían vueltas y vueltas. Y por último me hacía falta 1 palanca del asiento🙎🏻🤦🏻 Esperen la demanda . Saludos

(1/5) el costado izquierdo del carro sufrió un accidente, lo lleve a servicio y cuando fui a recogerlo (que se me hizo que terminaron muy rapido), días antes yo había visitado el taller para ver los trabajos hechos y ya estaban pintando, faltaban colocar los faros, calaveras y unos accesorios del costado izquierdo, pense que todo iba bien, me lleve uno de los peores corajes de mi vida, todas las piezas que colocaron eran piratas y de mala calidad, a pesar de haberles dicho que colocaran todo original por que el carro era semi nuevo, les valió pepino y el carro termino con dos lados visiblemente diferentes, las calaveras de los focos traseros y delanteros izquierdos eran mas obscuras, el trabajo de pintura duro menos de dos años y comenzó a caer el barniz protector, lo lleve con un carrocero cerca de ese lugar y no les sorprendió que en este taller hicieran este trabajo tan mal hecho, veredicto, son rápidos, cobran muy bien y entregan un trabajo de quinta, jamas volvería ni a echar aire a las llantas a este lugar.

(3/5) Mala atención, entregAs con defectos, y no cumplimiento en tiempos de entrega

(1/5) Lo lleve a pintura de la facia trasera y me lo entregaron con un problema mecánico que no quisieron para nada hacerse responsables, dejaron en la calle el carro, me hicieron firmar que estaba bien el trabajo de pintura y me lo entregaron con pésima falla automotriz sin ayudarme a encontrar solución para llevármelo, pésima atención al cliente y mucha prepotencia de parte de la persona encargada, el seguro no dio solución ni atención, no recomiendo sus servicios por falta de profesionalismo en atención a Clientes. Tengan cuidado y no firmen si ven tiene alguna falla extra que no reportan ellos al entregar.

(1/5) Horrible customer service at the front desk with the ladies. They treat you like trash and insist on providing great service all while being defensive. On top of that the hydraulics of my trunk were returned broken and the door would fall from the weight. My car was in great shape and basically new, but it didn't seem quite right being Inside my car after the paint job.Being from the United States, I'd expected to be treated with as much respect and professionalism as in the U.S, but I guess I had my hopes too high.I see there are plenty of negative reviews on the front desk personnel, though I doubt they'll do anything about the situation.Never coming back nor recommending their services.I hope they know that they are going to be losing customers in the long run

(1/5) Pésimo servicio. No creo que haya otro taller peor que este. Se tardaron más de dos meses en reparar la facia y salpicadera de mi camioneta. Lo más triste que la mayor parte de la demora era por un simple espejo lateral. Dejaban mi vehículo afuera y con los cristales abiertos. Me la entregaron con muchos detalles de la facia ya que los extremos se despegaron. Mucho ojo. Si su aseguradora los quieren enviar a este taller mejor busquen otra opción.

(3/5) Trabajan bien...están muy bien organizados la única nota negativa en base a mi esperiencia personal....te dicen que te van hablar.....y NUNCA LLAMAN!. Decimos una pequeña nota gris que es mínima en comparación de lo positivo ....pero' si hubiera más attencion en este dettalle seria MEJOR

(1/5) No dan seguimiento a los percances de seguro, muy disimulados hay que ver cómo trabajan en su especialidad pero para atención y gestión muy demorado y excesivo desorden y atención (dos meses y sin que siquiera sepan acerca del destino de las.piezas autorizadas para recambio) deberíamos hacerlos responsables por el tiempo que no se pueden usar los vehículos que van a reparar Sería así si fuera el del dueño, familiar.amigo o algún trabajador?

(1/5) Me mandaron al taller Alex a cambiarme una vista de mi camioneta por un despistado señor que me choco, después de ir como 5 veces al taller, y perder 40 días, nunca nadie me puso la vista a mi camioneta, eso si, la camioneta nunca la deje porque era algo estético los daños, me harté de perde tanto tiempo y mejor decidí pedir la vista y que otro taller me la pusiera, que falta de profesionalismo de parte de los taller Alex, para mi, es el peor taller del mundo, jamás aceptaré que m Envíen a ese taller los de GNP, a parte que me chocan me hacen perder 40 días con puras vueltas y vueltas, este taller no debería trabajar con aseguradoras, porque es extremadamente pésimo la atención al cliente.

(1/5) Ponen partes usadas, si tienes suerte de que te pongan una nueva es china y no te cubren todo lo dañado de la unidad. Se escudan que las aseguradoras son las que se niegan a pagar las piezas pero ellos quedan mal ante los clientes.

(1/5) Hicieron un trabajo muy mediocre y con refacciones ultra piratas o de muy mala calidad, las letras del logo que colocaron en mi auto se cayeron una a una los días siguientes que me lo entregaron, el auto quedó visiblemente descuadrado y la cereza del pastel cuando fui a recoger y pagar resultó que el total fue de $1000 pesos más siendo que les mostré el papel donde ellos mismos cotizaron. Tuve que ir a otro carrocero para que arreglaran lo que ese taller dejó mal, el mismo carrocero nuevo soltó la risa cuando miro que le habían puesto una calavera de los focos traseros muy diferente a la otra que tenía mi carro.

(1/5) Pésimo servicio

(2/5) Pintan bien, pero muy mala atención. No te ponen una guasa extra si no esta pagada.

(1/5) Pésimo servicio y atención por parte de las recepcionistas, tardan demasiado tiempo en entregar los coches. Al preguntar porqué la demoro su excusa es que no pueden hacer nada, que hay más coches, entonces porqué motivo agendan para llevar el coche a reparación si no pueden trabajarlo?

(1/5) No los entregan cuando dicen, agarran muchos y van y le dan un toque a cada uno además no sirve el techo, acaba de llover afuera y sigue lloviendo adentro y mi camioneta se mojó mucho cuando la tormenta, me fallaron las luces de las direccionales y no se hizieron responsables y no dejan ver los vídeos para ver uno que paso. Ahora yo tengo que pagar al electrico automotriz por mi cuenta. Y el representante de Qualitas. Alejandro Cardenas vendido con ellos, solo buscan safarce a toda costa.

(5/5) Muy buena atención y calidad en sus reparaciones

(5/5) Me gustó el lugar y excelente atención . Muy limpio.y trabajan con fechas para tu servicio. Muy bien..

(1/5) Tardaron 3 meses en llegar segun las piezas, el trabajo pésimo las piezas usadas elntrabajo cochino como si fuera un taller de carros vuiejos mala exeriencia mda profesionales no los recomiendo para nada.

(5/5) Excelente servicio al cliente, y sobre todo calidad en su trabajo, si lo recomiendo.

(2/5) La sensación que me lleve es de que te van hacer un gran favor de arreglarte tu auto, aún teniendo buen personal y equipo, el trabajo no califica de profesional, espero no tener que regresar con ellos.

(1/5) Tuve un siniestro la aseguradora lo metió aquí tardaron 15 para aprobar las refacciones cuando llegaron y tube que ir al taller por que no me daban información, le ponen piezas usadas y tardaron mas del mes para entregarlo, trato al cliente pésimo mala actitud

(1/5) Pésimo taller, tardados, incompetentes, no saben solucionarte nada, solo te dan largas, pésimo servicio, si tienen la posibilidad de buscar otro taller háganlo

(1/5) Pésimo lugar, muy mal servicio y 0 profesionales

(5/5) Me envió ahi la aseguradora, excelente trato, cumplidos en los tiempos de entrega y como plus, la chica que atiene está guapísima.

(1/5) Lento, mal servicio, fraude a la aseguradora, recibí mi unidad sin piezas, difícilmente se encuentra algo peor.

(1/5) No ahi seriedad te kieren entregar el carro a medio terminar y te dicen todo el tiempo mañana ya esta listo y hasta uno tiene k ayudarles a poner piezas en su taller...

(5/5) Trabajan muy bien a detalle y son cumplidos con las entregas

(5/5) Muy buen trabajo y en solo 2 días

(4/5) Es un taller de ojaláteria y pintura automotriz y son excelentes para realizar los trabajos casi ex elente del uno al diez le doy un 9 de clasificación en calidad y servicio

(5/5) Muy buen servicio, nada más que tardan mucho en programarte