Martínez Frenos y Clutch – Martínez Automotriz Service – Sucursal Centro – (Culiacán Rosales)

(1/5) Tienen un pésimo servicio, lleve un clutch de un auto antiguo a mantenimiento, no me dieron nota de recibido, todo muy extraño, para cotizar mi servicio desarmaron el clutch y los precios súper altos, nuevo el clucth y la prensa salen en 4500 y ellos por mantenimiento $6800. Decidí no hacer el trabajo y pedí el regreso de mis piezas, las tenían todas desarmadas y así me las querían dar. En resumidas palabras pensé que era un taller de profesionales pero me di cuenta que solo es la fama. Son una bola de largos y poco profesionales. Nunca regresaré con ellos y nunca los recomendaré.

(5/5) Lugar confiable en cuanto a frenos y balatas para cualquier auto, ampliamente recomendable. Ya manejan afinación, servicio aire acondicionado automotriz y suspensión

(5/5) Van 2 veces que llevo el carro y han superado mi expectativa, me han arreglado cosas que no han podido en la agencia de Mazda

(1/5) Un lugar nefasto para considerar reparaciones del auto, poca seriedad, nada profesionales. Mi camioneta ingresó a cotización de mantenimiento correctivo, y lo único que hicieron fue cobrarme por la inspección y revisión, ni siquiera me hicieron llegar la cotización, además me la regresaron con una falla que no presentaba antes de llevarla. Les llamas y no te contestan, te reciben de mala gana. NO LO RECOMIENDO 👎🏻 creo que de este taller solo queda el nombre, de lo que un día fue. Evita disgustos y considera otro lugar.

(5/5) I only went to get my clutch checked and it turned out to be an easy fix. The mechanic was very nice and helpful and didn't waste time figuring out the problem. Turned out he just needed to spray some parts with lubricant and it was all well. Didn't charge us for it. That was great service.

(4/5) Excelente lugar la verdad yo creo que no hay mejor taller atienden desde carros camionetas hasta trailer

(1/5) Mala atención al cliente, dos días les marqué para saber cómo estaba un carro que metí ahí y me decían que en 15 minutos me marcaban y ya no regresaban la llamada, tuvieron muchos días parado el carro sin hacerle nada, ademas que el carro tenia un problema serio muy costoso decían y al llevarlo a otro taller solo me dijeron que estaba sucio el sensor de aceleración, ademas muy costoso a comparación de otros talleres y mínimo por el costo uno espera mejor servicio y una rápida entrega, no lo recomiendo. Háganle un bien a su bolsillo y a su carro y no lo lleven aquí.

(5/5) Me gustó lo profesional del lugar, como tienen todo muy ordenado y limpio, las múltiples rampas etc. Digo, no me tocó llevar mi carro pero si acompañar a mi cuñado. Tienen un salón pequeño de exhibición y estaba exhibido un Volkswagen sedan arreglado. Se ve la pasión que tienen por los coches. Quizás en un futuro lleve el mío.

(1/5) No arreglaron el problema de mi carro. La falla era muy evidente. Solo me decían que no le encontraban nada. Mejor me presente sin avisar y me lo llevé. Y todos los días se me presenta esa falla. No entiendo cómo no les falló en su taller. A menos que ni caso le hicieron a mi carro. 9 días mi carro estuvo en su taller, y no fueron ni para hablarme por teléfono una sola vez. Fue la primera y última vez que llevo mis vehículos.

(5/5) En este taller arreglan el carro de mi hija. Es excelente siempre le queda bien, no tardan mucho tiempo y el precio es justo. Somos mujeres y nos tratan con amabilidad. 100% recomendado

(5/5) El carro tenía un problema que en ninguna parte lo habían podido corregir, duramos como 5 meses yendo a mecánicos y nunca le quitaron un ruido que aquí en Martínez desde el diagnóstico ya supieron que era lo que tenía, además de muy buen servicio nos explicaron muy bien.

(1/5) Tengo un Tsuru lo lleve a la sucursal del valle, ahí no pudieron arreglar un problema que ahí mismo lo generaron, me enviaron a esta sucursal a la matriz que estan los mejores y resulta que me quitaron más dinero y lo dejaron peor. No lo recomiendo y si van va a ser bajo su propio riesgo. Para nada es el servicio y calidad que ofrecían antes. Además no les importa perder clientes los mismos empleados estan quebrando la empresa. No hay liderazgo ni organización.

(1/5) No vayan al taller Martinez Frenos y Clutch sucursal centro!!!! les cuento mi experiencia; el sábado pasado (diciembre 2022) llevamos nuestra camioneta para un cambio de balatas, ya que se activó el warning de los frenos, la camioneta salió en tiempo, durante nuestro camino de regreso a Monterrey empezó a hacer un ruido extraño que antes del cambio de balatas no tenia, por lo cual como comprenderán nos trajo todo el camino súper preocupados, total lo llevamos a revisar acá en Monterrey, en el taller nos comentaron que le pusieron la baLata más corriente del universo, que no era la adecuada en tamaño de la rueda... llame a Martinez y le envío el video del problema ellos le responden que se ve que está defectuosa la baLata, sin embargo que no me pueden regresar el dinero por política de la compañía (vaya política !!!!) no pueden hacer nada más que una nota de crédito como un monedero electrónico para gastármelo ahí 😂 en serio la cerrades de su servicio al cliente no tiene límite aunado a eso poner peligro la seguridad de una familia por unos cuantos pesos esta bien cañón ! Por favor compartan y piensen dos veces antes de poner su vehículo en manos de estas personas sin ética, ni profesionalismo. Si alguien conoce al dueño por favor avíseme por que el gerente de la sucursal está bien mal 😑

(1/5) La reparación de la Ranger, me dijeron que saldría en menos de 4000, luego llegó a los 4, y dije está bien, 2 días más tarde que serían 5600, ya me estaba awitando por lo caro, pero luego termino en 6800 y la verdad la falta de un buen presupuesto es evidente.. se supone que son especialistas en el tema y ni siquiera el descuento que me dijeron que me darían.. no vuelvo a llevar a ningún carro ahí.. en verdad me desepcionaron.. lleve muchos carros a servicio y frenos y ahora se me quitaron las ganas..

(5/5) Atención amable. Lo lleve a cambiar la espiga homocinetica y me dejaron bien el carro. Me cambiaron una tuerca que no sé si era necesario (por supuesto me la cobraron)

(4/5) Te atienden por teléfono para agendar la cita, te entregan tu vehículo después de la hora programada, cierran a las 6 pm, puedes pagar en efectivo o tarjeta.

(1/5) Pésimo el servicio, lleve mi carro desde un martes por una reclamación de una compostura, no te dicen que es ni como va ni que van hacerle si tú no hablas, por fin me dice que estará el sábado llegas y apenas lo están terminando. Última vez que lo traje a este taller al menos que sea lo mismo por lo que lo traje.

(1/5) La persona que me atendió parece que le tengo que rogar para que me diga lo que tiene mi carro. Aparte que el costo de lo que le hicieron fue muy costoso. 30 mil por el clutch entre otras cosas. Mal lugar y mala atención. Aparte que no tiene terminal.

(1/5) Llevé mi carro por problemas en un balero, lo dejé, a las 4 horas me hablan para decirme que no tienen la pieza y que solo encontrar la flecha completa (cosa que no requería el carro) les dije que no, ellos me dijeron que solo era necesario cambiar el balero, solo porque no encontraron la pieza, quisieron cambiar la flecha completa, fui a recoger el carro y me pide un cobro de $500, es decir, me cobraron por no poder a hacer su trabajo y por su ineficiencia en sus procesos, muy famoso y grande el lugar, pero no volveré.

(5/5) Excelente atención y servicio... Llevé mi auto primero por un problema con el A/A y luego a una afinación mayor. Solo faltó la lavada para ser mejor que el servicio de agencia.

(3/5) Buen servicio pero sería mejor que te mostrarán e informarán sobre su trabajo y las acciones que aplicaron con tu auto

(5/5) Excelente servicio, muy buena atención. Precios justos. Totalmente recomendado.

(5/5) Me encantó por ser un taller muy responsable, hacen rápido el trabajo, no la piensen, tratándose de frenos traigan su auto a taller Martínez. Super recomendadísimo.

(4/5) Muy bien atendida, dejaron muy bien los frenos de mi cmta

(4/5) Asisti por la mañana para un chequeo del vehiculo inmediatamente se realizo una vuelta para mostrar el detalle para despues interiormente quitar las llantas y revisar los daños de las balatas. Gracias.

(5/5) Siempre complacido, el servicio y seguimiento, ellos guardan el histórico de las reparaciones realizadas a tu carro y recomiendan si hacer algo o si aún no es necesario.

(2/5) Lo lleve para identificar un ruido y si..tenia problemas de los frenos y los arreglaron, pero del ruido ni se le quitó, ni supieron de donde venía, un ruido grande y notorio

(5/5) Excelente atención, cambios de aceite rápidos, un chequeo general para su vehículo sin costó, y grandes recomendaciones para su seguridad.

(5/5) Muy buena atención desde la recepción del vehículo con abraham y excelente servicio en tiempo y forma

(4/5) Atención personalizada, excelente servicio, Son especialistas con muchos años de experiencia en Frenos y Clutch, recomendados ampliamente

(1/5) Hoy mal le ise cambio de balatas y no le isieron ajuste al freno de mano siendo que siempre lo asen ya no buelvo a ir

(5/5) Excelente taller automotriz. Rápida atención y excelente servicio al cliente. Trabajos garantizados.

(1/5) Mal servicio, Héctor quedo de confirmar existencia de balatas renault Koleos 2019 y nunca me llamó

(4/5) Buen trabajo, cumplieron con la hora de entrega

(5/5) Al parecer todo bien resolvieron mi averia un poco elevado el costo a servicio

(1/5) Es buen taller pero les falta mejorar el trato con los clientes

(5/5) Excelente servicio... Mucho mejor que en las Agencias... de automóviles

(5/5) BUEN SERVICIO CALIDAD EN SUS TRABAJOS EXPERIENCIA EN DEMASIA MEJORES PRECIOS Y SOBRE TODO PROFESIONALES TODOS SUS TRABAJADORES

(4/5) Muy buen taller limpio y ordenado excelente trato al cliente .

(5/5) Muy buen lugar excelente ubicación, excelente atención.

(1/5) Pésimo servicio, ponen piezas que no corresponden y no se hacen responsables

(4/5) Buen servicio pero un poco caro

(5/5) muy buen servicio de primera, pero muy caro

(5/5) Gran taller y muy buena atención 👍

(5/5) Buen servicio

(5/5) Servicio precio y rapidez a y mucha esperiencoa

(5/5) Mucha experiencia y buenos trabajos, años de servicio de esta empresa.

(5/5) Excelentes opciones de mantenimiento a precios accesibles

(4/5) Buena at ncion y calidad de ttabajos

(5/5) Muy buen servicio y atención!

(4/5) Son un poco elevados sus precios pero su trabajo lo vale

(5/5) Buen servicio y atención rápida

(5/5) Muy rápidos y conocen lo que hacen

(1/5) Mal servicio, te cobran de mas, NO RECOMENDADO,

(3/5) Demasiado caro todos sus servicios.

(5/5) Es céntrico buena calidad de servicios

(1/5) Es el pero taller en Culiacán, que lastima que sean tan abusones .

(5/5) Excelente taller garantía

(3/5) Tal vez un poco caro, pero es trabajo garantizado

(5/5) Buena atención del chaparrito y de J.

(4/5) Les falta tener un mejor servicio de recepción de unidades

(5/5) Excelente servicio y atención...

(5/5) Excelente servicio!

(5/5) K buen servicio

(5/5) Muy buen taller de frenos

(5/5) Buen servicio y asesoría

(5/5) Muy profesionales

(5/5) Buena atención.

(4/5) Muy amables

(5/5) Excelente empresa!!

(5/5) Buen trato

(5/5) Excelente atención

(5/5) Estupendo servicio y atención

(4/5) Exelente lugar

(1/5) Muy incompetentes en mostrador

(4/5) Falta de comunicación solamente.

(5/5) Exelente

(4/5) Excelente servicio

(3/5) Buenos

(5/5) Las mejores atenciones

(4/5) Buena atencion

(5/5) al servicios exselende

(5/5) Taller de frenos